Разбираем основные этапы запуска iGaming проекта
iGaming на слуху уже не первый год, и все больше инвесторов обращают внимание на эту индустрию, как выгодную долгосрочную инвестицию. В же время, не стоит полагать, что всего лишь создание игрового сайта уже принесет успех, ведь конкуренция в индустрии буквально сумасшедшая. Вебсайты появляются практически каждый день и все они стараются удивить игрока новыми подходами, бонусами и вовлекающим контентом. А это значит, что нельзя рассматривать игровой бизнес, как побочную занятость, ведь преуспеть в ней можно только, если на полную вовлекаться в процесс и изучить своего потребителя.
Сегодня предлагаем вам погрузиться в процесс открытия нового iGaming продукта вместе с Monoup. Рассмотрим подробнее основные шаги к запуску собственного игрового проекта и нюансы, которые будут вас ждать на каждом из них.
Выбор рынков и юридическая структура
Как и в любом другом бизнесе, на наш взгляд, стоит начать именно с определение целевых рынков и ценности вашего продукта на них. Уникальность предложения, заинтересованность игроков и регуляторная составляющая сыграют существенную роль в их выборе и, собственно, в дальнейшем успехе вашего проекта. Выбор рынков крайне сложная аналитическая задача, ведь важно выбирать не просто страну, которая нравится, но и ту в которой есть стабильно перспективный iGaming рынок, а также благоприятные условия для работы под желаемой лицензией. Все больше стартапов выбирают лицензию Анжуана, благодаря ее невысокой стоимости и простоте получения, однако, она не дает возможность работать по всему миру и имеет ряд ограничений.
Все это важно учесть, прежде чем делать существенные шаги по основанию бизнеса, поскольку однозначно дешевле и эффективнее сразу сделать правильную структуру, чем на ходу ее переделывать, когда всплывут новые факты.
Легальное подспорье работы и конкурентоспособность бизнеса — те два аспекта, с которых следует начать запуск и которые точно не стоит пропускать.
Бюджет и маркетинг
Следующим шагом обязательно оцените ваши финансовые ожидания от размера вложений и когда ждать возврат инвестиций. Хотя игровой бизнес считается высоко маржинальным, расходов приносит он не мало. А поэтому просчитайте бюджет вашего бизнеса: как изначальный, так и на содержание проекта на протяжении первого года, поскольку зачастую игровые сайты начинают окупаться на второй год работы. Редко, когда, это происходит раньше.
Начиная новый бизнес, стоит оценить затраты, которые потребуется понести для его стабилизации и прибыльности. Маркетинг, как одну из основных статей расходов, рассматрите в первую очередь.
Существуют разные способы привлечения игроков и их стоимость также может быть разная. Стоимость привлечения игрока будет зависеть от рынка, который вы выбрали ранее, а еще от источника трафика, на который вы будете делать основной упор. Среди игровых продуктов особой популярностью пользуется аффилированный трафик, который привлекается сторонними партнерами — аффилейтами. Это чаще всего другие компании, которые занимаются привлечением аудитории для iGaming сайтов, зная все нюансы этого процесса, и делают это за фиксированную стоимость или проценты от прибыли компании с этих игроков.
Партнерская программа — это то, о чем следует также позаботиться, если вы планируете основательно работать с аффилейтами. Это специализированный софт и даже отдельный под-бренд, который будет развивать партнерские отношения и привлекать новых аффилейтов. Кроме этого, существует ряд других способов рекламы и продвижения, которые тоже не стоит оставлять без внимания: реклама в поисковых системах, приложениях, на сторонних ресурсах, реферальные программы для текущих игроков и многое другое. Все это сформирует ваш бюджет на запуск и именно поэтому мы предлагаем не упускать все эти детали и сделать план продвижения заранее.
Платформа и софт
Дальше, советуем обдумать варианты игрового софта, который вы будете использовать. Здесь стоит принять решение: будете ли вы работать с существующим провайдером софта для игровых сайтов или разработаете собственную систему, которая будет обслуживать только вас. Плюсы и минусы есть у обоих подходов.
Сторонний софт предлагает готовую структуру, которая уже протестирована рынком и многими вашими конкурентами, запускается за несколько месяцев с ноля и уже вмещает ряд предустановленных настроек, которые вы можете смело использовать. В случае, если у вас недостаточно опыта в продуктовой разработке, такой вариант будет отличным выбором для вас. Ведь вы сможете изучить готовое решение и понять будет ли в целом интересен такой вариант для вас. Но такой софт может принести ограничения и сложности в использовании на длительной дистанции, так как требует координации с командой разработчика и постоянной коммуникации.
Если же вы более опытный стартапер, однозначно вы оцените плюсы собственного софта, несмотря на предельно длительный срок его разработки. Здесь и говорить долго не будем, ведь свой софт — это просто неограниченные возможности любых внедрений и доработок. Вы сможете воплотить в жизнь бонусные механики, турниры и развлечения, которых нет больше ни у кого. Чего не скажешь о стандартизированной системе софта, которая изначально предлагает всем своим клиентам одинаковые функции.
Кроме разницы в использовании, конечно, есть разница в цене этих двух решений. Разработка собственного программного обеспечения для игрового сайта может длиться годами и стоить сотни тысяч долларов. В то время как, готовый продукт можно арендовать за несколько десятков тысяч и пользоваться им сразу же, но с багажом всех ограничений от его разработчика.
Сотрудники
Конечно же, следующим шагом (а может и параллельным к предыдущим) поставим найм сотрудников и формирование команды вашего будущего бизнеса. Онлайн казино — это сложная структура, которая требует ряд жизненно важных отделов, без которых работать она не сможет.
Среди них отделы привлечения и удержания аудитории, финансовый и платежный отделы, продуктовый, отдел поддержки пользователей, аналитический и менеджмент.
Менеджмент выделяем отдельно, поскольку, на наш взгляд, это очень важная составляющая команды. В сегодняшнем iGaming рынке не просто найти опытных менеджеров, которые возьмут ответственность за проект. А именно под их началом будет развиваться вся структура на ежедневной основе. Несмотря на однозначную истину, что каждый сотрудник важен и привносит необычайно ценный вклад, менеджмент отражает культуру и драйвит рост компании постоянно, без выходных и перерывов. А поэтому предлагаем обратить особое внимание на найм топ- и мидл- менеджмента в вашем будущем стартапе.
Платежные системы
Одним из наиболее важных этапов формирования нового игрового продукта является подключение платежных систем, ведь без них, очевидно, не получится принимать депозиты и делать выплаты выигрышей.
Хотя мы ставим этот этап не первым, но в реальности он часто должен занять свое место параллельно выбору рынков и юридической структуры. Поскольку, иногда легче оттолкнуться от платежной аналитики и создать такую структуру и выбрать такие рынки, которые позволят работать с хорошим набором платежных систем и не испытывать постоянные сложности. В рамках офшорных лицензий, как Кюрасао и Анжуана, нельзя однозначно выбрать идеальные с точки зрения платежных систем, рынки. Но точно можно очертить более простые и более сложные для оперирования и измерять эти сложности в цифрах.
Monoup предлагает услугу платежной аналитики для новых проектов и помощь в выборе рынков, со стороны платежных систем. Поскольку мы знаем, как тяжело бывает сориентироваться в этом вопросе, особенно если вы пришли из другой индустрии и только начинаете вникать в тонкости iGaming. Пишите нам на почту, чтобы узнать детали и заказать этот сервис!
А если вкратце про этот этап, то уже имея лицензию и вебсайт, можно смело заниматься подключением платежных систем, открытием счетов и построением кассовых блоков на сайте. После этого вы близки к релизу, как никогда.
Финансы
Несмотря на то, что мы уже немного затронули бюджет и расходы, все-таки выделяем финансовый вопрос отдельно и формирование финансового отдела в компании. На этапах запуска уже стоит собрать небольшую команду, которая будет заниматься проведением расчетов с партнерами, выплат игрокам и контролем денежных потоков.
В суматохе стартапа можно многое упустить и запутаться в собственных расходах. Чтобы этого не произошло, наймите сразу ответственного менеджера или финансового директора, который точно будет держать руку на пульсе всех денежных передвижений. Эксель таблицы — это вечный двигатель бухгалтерии, но иногда и они дают сбой или не справляются с объемами.
Удержание
Финальный в нашем списке этап формирования удержания игроков. Удержание (чаще всего сразу Retention) — это набор активностей и правил, которые будет применять ваш проект, чтобы вовлекать уже имеющуюся аудиторию к активной игре.
Привести пользователя на продукт — недостаточно, чтобы зарабатывать. Поскольку, вы тратите на его привлечение намного больше, нежели он приносит на первых порах вашему бизнесу. Соответственно, задача любого бизнеса (даже и не в игровой сфере) — научиться быть интересным своему пользователю и удерживать с ним контакт. Для этого вам понадобится серьезная аналитика, изучение привычек и предпочтений вашей аудитории, сотрудничество с маркетингом и другими отделами компании. Все это позволит четче понимать потребности аудитории и «бить в цель», закрывая эти самые потребности.
В заключение, отметим, что мы сегодня обсудили план запуска бизнес-проекта игровой ниши поверхностно. А подробное обсуждение всегда доступно вам на консультации с нами. Не зависимо от того, какой рынок или какой вид продукта вы выберете, эту схему можно применять на практике, и она может стать для вас неким ориентиром или подсказкой. Тем не менее, индивидуальные особенности имеют место, и мы всегда рекомендуем обращаться к профессионалам и консультироваться у опытных специалистов по актуальным для вас вопросам.
