
В Европе уже долгое время популярны азартные игры, как онлайн, так и офлайн. Еще одной растущей отраслью в регионе является e-commerce, которая делает онлайн-платежи еще более доступными для клиентов и драйвит их развитие. Одним из примеров альтернативных методов оплаты, которые широко используются, является MB: WAY, популярный кошелек в Португалии с около 5 миллионами зарегистрированных пользователей, охватывающий около 95% страны.
MB: WAY сосредоточился на том, чтобы стать надежным решением для цифровых транзакций в Португалии. Внедряя новые альтернативные методы оплаты, такие как QR-коды и NFC-возможности, растет и его использование для онлайн-платежей. Этот обзор будет сосредоточен на том, как правильно использовать MB: WAY для ваших платежей в iGaming и чего ожидать бизнесу от этого платежного шлюза.
MB: WAY — это платежный метод, основанный SIBS Multibanco, поддерживается 28+ банками в Португалии. Благодаря использованию номера мобильного телефона клиента, транзакции подтверждаются с помощью уникального набора цифр (кода) для каждой транзакции. Еще одной особенностью этого метода оплаты является возможность использования касс в точках продаж MULTIBANCO и виртуальных карт MBNET.
При совершении онлайн-платежа пользователи очень часто выбирают именно MB: WAY в качестве предпочтительного метода оплаты. Объяснить это можно довольно просто — платежная система предоставляет хороший микс скорости и приятного пользовательского опыта. Для проведения платежа необходимо ввести свой португальский номер мобильного телефона, получить уникальный для данной операции код, а затем войти в мобильное приложение MB WAY. В приложении пользователю нужно будет проверить наличие push-уведомления с тем же номером, что и на странице оформления заказа, подтвердить транзакцию с помощью PIN-кода и готово. Процедура занимает менее одной минуты и понятна буквально каждому.
Комиссия для пользователей ограничена ежедневной суммой в 1000 евро, которая может быть повышена до 5000 евро в мобильном приложении. Снятие средств осуществляется бесплатно, но за банковские переводы взимается комиссия, размер которой зависит от выбранной банковской сети.
В целом, процесс упрощен благодаря интеграции платежного шлюза с приложением на телефоне. Есть и другие варианты, например, использование QR-кодов, чтобы избежать перенаправления на приложение. Кроме того, пользователи могут совершать транзакции через свои устройства с поддержкой NFC. Все эти опции составляют общую инфраструктуру MB WAY, которая, считается, подходит для любого бизнеса.
Зачастую на iGaming сайтах доступны всевозможные альтернативные способы оплаты, в том числе множество международных кошельков и платежных систем. А вот использование местного провайдера, которому доверяют на рынке, может стать хорошим признаком легитимности. Популярный среди молодой аудитории, с коэффициентом использования 57 %, он может помочь вам привлечь новых клиентов. А это в свою очередь, вероятно приведет к росту общего количества платежей, поскольку это именно та клиентская база, которую хотят привлечь большинство проектов — игроки среднего возраста с хорошим чеком.
Помимо стандартных проверок есть ли лицензия на iGaming сайте и набора игр, игроки обращают особое внимание на вопрос, может ли оператор гарантировать своевременную выплаты выигрыша. И именно наличие локального метода оплаты, знакомого местной аудитории может стать решающим фактором. Ведь он явно означает, что проект подготовился к выходу на рынок и ориентирован на потребителя. Все это улучшает опыт осуществления платежей в iGaming.
Преимущества MB: WAY
Компания, управляющая MB: WAY, работает в Португалии с 1985 года. Этот факт позволяет рассчитывать на надежность провайдера и хорошее проникновение платежного метода. Подобные варианты оплаты позволяют компаниям охватить больше клиентов и стать более популярными за счет сотрудничества с уже популярными игроками на рынке. Мобильное приложение также нацелено на повышение удобства отправки и получения средств, улучшение качества платежей в iGaming и упрощение транзакций как для клиентов, так и для компаний.
Недостатки платежного метода:
MB WAY действительно локальный платежный метод. Со стороны казино операторов это можно расценивать, как минус, поскольку подобные партнерства и интеграции требуют дополнительных усилий, которые окупятся только на одном рынке. В то же время, если взять Apple Pay — одна интеграция позволит преуспеть во многих регионах и покрыть широкую аудиторию. Еще один недостаток, пользовательский интерфейс должен быть понятным — способный направить пользователя именно к той опции, которую он ищет. Тем не менее, в некоторых отзывах о мобильном приложении есть жалобы на то, что интерфейс имеет мало функций по сравнению с аналогичными приложениями. С чем мы склонны согласиться. UI/UX сегодня — не просто красивые слова, о которых не принято говорить. Для платежных систем они стали краеугольным камнем и в особенности в эру Р2Р на многих рынках. Если платежный процесс непонятный — конверсия оплат в успех может очень сильно падать. В случае с MB: WAY этот недостаток не так критичен, поскольку за многие годы существования сервиса пользователи уже успели к нему привыкнуть. Но в то же время, недочеты есть.
Как локальный вариант, MB: WAY станет отличным методом оплаты в Португалии в качестве оператора азартных игр, как только будет получена лицензия на iGaming. Широкий выбор опций, доступных зарегистрированным пользователям, помогает предотвратить отказ от покупки на странице оформления заказа. Лояльность клиентов — еще одно преимущество, так как локализованный опыт помогает преодолеть разрыв между клиентами и вашим бизнесом, что дает шансы на возвращение игроков в будущем. Ведь успех международного оператора именно в том, чтобы быть локальном на каждом из своих рынков.
К недостаткам можно отнести ограниченные возможности для развития за пределами страны: пока нет никаких планов по расширению услуг на другие территории. Хотя это не проблема для онлайн-платежей, но бизнесу следует изучить все данные для повышения конверсии и продаж.
Если вы ищете подходящий способ оплаты для расширения базы игроков и хотите обсудить улучшения пользовательского интерфейса вашей страницы для оформлений заказов — вы в правильном месте! У Monoup есть много инструментов и опыта для того, чтобы достичь успеха в этом направлении. Вы можете записаться к нам на консультацию по любым платежным вопросам или сразу заказать конкретную услугу, которая поможет вам усилить вашу платежную структуру.