Ранее мы уже писали про роутинг и каскадинг в статьях на Mono Talks, а сегодня поговорим более подробно про одну из этих технологий. Роутинг используется практически каждым мерчантом и точно каждой платежной системой. Эта настройка позволяет обеспечить качественный процессинг платежей для онлайн казино и других бизнесов, не переплачивать на комиссиях и повышать конверсию. Как именно это может помочь?
Мы часто говорим об оптимизации платежного процесса, что включает не только подключение ряда платежных систем, но и правильную их настройку и дальнейшую работу с ними. Роутинг как раз одна из таких настроек, которая делает платежные системы не хаотичными, а четко работающими на пользу вашего бизнеса.
Сегодня разберемся в чем разница между статическим и динамическим роутингом и какой из них лучше применять. Почитайте статью про определение роутинга, которая вышла раньше, если еще не успели, чтобы быть в теме.
Собственно, существует два основных подхода к маршрутизации (роутингу) транзакций — статический и динамический. Статический предполагает заранее определенные «пути», по которым проходит платеж, основанные на четких правилах и алгоритмах, составленных перед запуском процессинга.
То есть, исходя из имеющегося набора платежных методов и систем, вы можете построить схему, по которой будут «ходить» ваши платежи. Примером самой простой статической маршрутизации является деление по геолокации. Таким образом, вы совершенно точно определяете заранее, что если карта клиента немецкая и/или его аккаунт зарегистрирован из Германии, то платежи должны обрабатываться именно той платежной системой, которая принимает немецкие карты. Когда клиент посетит платежную страницу вашего сайта он уже сразу увидит нужные платежные методы, которые ему подходят и которые могут обработать его платеж из Германии.
К таким же настройкам можно отнести деление по сумме платежа или по виду карты Visa или Mastercard. Например, мелкие транзакции можно отправлять на специальный шлюз, а более крупные в другой. Это может понадобиться для экономии на комиссиях, если где-то обрабатывать крупные платежи более выгодно или наоборот. Или же для улучшения конверсии в зависимости от технических возможностей платежных шлюзов. В целом, причина использования роутинга это как раз оптимизация приема платежей, экономия, повышение показателей его эффективности. Статичный роутинг хорош тем, что является:
Поскольку это заранее предопределенный путь, то его нельзя изменить на ходу и нельзя это сделать только для одной или нескольких транзакций выборочно, любое изменение повлияет сразу на все. А это несет в себе риски долго реагировать на рыночные изменения, не заметить моментально сбоев в работе платежной системы. Адаптивность вашей системы таким образом снижается и, если не отслеживать все вручную, можно упустить важное.
Именно тогда, когда статического роутинга просто не хватает для покрытия всех потребностей iGaming мерчантов, может понадобится динамический. Поскольку платежей может быть очень много, а их природа разнообразна — создание более сложной системы становится почти неизбежно.
Динамический роутинг предполагает выбор наилучшего пути для прохождения транзакции не заранее, а в режиме реального времени и работает постоянно. Технологии, основанные на искусственном интеллекте, уже могут обучаться и сразу привносить результаты. Но даже без его использования возможно создать актуальную динамичную систему, которая будет в реальном времени учитывать загрузку платежной системы, уровень риска платежа или платежного метода, стоимость транзакций и приоритеты платежных систем, которые им отдает бизнес. Благодаря этому, вы сможете постоянно держать руку на пульсе и получая информацию о большой загрузке определенной PSP, перенаправить свои платежи на другой шлюз. Или же отправить более рискового клиента на платежный шлюз, который лучше подойдет для него и позволит вам снизить эти самые риски.
Прием платежей очень динамичный процесс, ведь исходные условия могут меняется по несколько раз в сутки, поэтому использование более сложной технологии позволит лучше реагировать на эти изменения.
Ответ на этот вопрос будет зависеть от объема транзакций и количества рынков, которые покрывает ваш продукт. Если вы принимаете сравнительно небольшие потоки платежей, тогда вполне возможно, что вам подойдет статический роутинг. Реализовать его на практике не так дорого и довольно быстро, что часто критически важно для онлайн бизнеса. Потребуется учесть набор условий, которые для вас важны, перед началом приема платежей и описать их в понятных системе правилах поведения.
Таким образом, ваша платежная структура будет следовать исключительно предопределенным алгоритмам и полностью соответствовать требованиям вашего бизнеса. Вы можете пополнять или удалять ранее внесенные правила, что даст небольшую гибкость статике.
Ну а если этой гибкости недостаточно и платежей больше тысячи в сутки, тогда стоит рассмотреть построение динамичного роутинга. Ведь потери в этом случае могут быть слишком большими, если статичная система не отреагирует на новый появившийся фактор. В то же время, динамическая система подразумевает чаще всего комбинацию обоих способов. Вы можете сразу использовать и ряд статических настроек и динамических правил.
Например, возвращаясь к делению платежных методов по рынкам, совсем необязательно применять здесь динамичную систему, ведь добавление рынка в набор платежной системы происходит не каждую минуту, и вы точно будете об этом знать. Поэтому выставить ряд доступных стран для платежной системы можно один раз и менять через какое-то время, если такая необходимость будет.
А вот в случае с загрузкой дела обстоят иначе. Каждая платежная система параллельно обслуживает еще десятки бизнесов, кроме вашего и может иметь периоды пиковой нагрузки или отключаться на обслуживание системы. При получении такого уведомления ваша динамичная система сможет моментально отреагировать и «обходить стороной» такую PSP, отдавая предпочтение тем, которые в данный момент работают исправно. Комбинируя эти правила, можно достичь минимальных потерь эффективности и почти постоянной стабильной работоспособности.
Если у вас остались вопросы или вам нужна помощь в настройке роутинга для своего сайта — вы можете обсудить это с нами на консультации. Monoup предоставляет услуги платежной оптимизации и в рамках повышения конверсии платежей также улучшает роутинг системы. Напишите нам, чтобы узнать подробнее про эту услугу.