Рассматриваем ожидаемые платежные тренды онлайн бизнеса 2025
Платежные системы и финтех не стоят на месте, а постоянно развиваются и привносят что-то новое в ежедневную жизнь обычных людей и бизнесов. Чтобы быть на волне изменений и успевать интегрировать их в свои бизнес-процессы, читайте медиа Monoup про платежные системы. Мы рассматриваем самые актуальные вопросы финтеха и сегодня обсудим один из таких.
По традиции завершающую статью года решили посвятить трендам и инновациям в платежной индустрии и обсудить чего же нам ждать совсем скоро — уже в 2025 году.
Криптовалюта
Как один из старых-новых трендов, криптовалюта врывается в 2025 год и станет главным веянием для многих продуктов. В то же время, дальнейшее развитие крипты в некоторых странах выглядит, если не туманно, то немного непредсказуемо. Мир до сих пор делится на два лагеря: те, кто всецело «за» криптовалюту и те, кто решительно «против». Европа в этом вопросе заняла почти среднюю позицию и не запрещает крипту (поскольку уже понятно, что сделать это будет невозможно, хотя очень хотелось бы), но настроена регулировать ее по максимуму. Набор нормативных актов MiCA, который уже наделал не мало шуму — тому подтверждение.
Какой мы увидим крипту в 2025?
Большинство привычных финтех услуг будут рассматривать внедрение или же активно внедрять крипту. Кто-то не очень выиграл от регулирования, как например USDT, а кто-то совсем наоборот, как создатели USDC — увидел в этом большую возможность. Регулируемые и подкреплены банками или фин. институтами криптовалюты будут еще быстрее проникать в жизнь людей и пытаться заменить привычные не прозрачные монеты. Оплата криптой на сайте уже не дополнительная опция, а обязательная, хотя в iGaming об этом говорить не приходится. Наоборот, игровые проекты готовы отдавать преимущество крипте, но пока аудитория больше склоняется к фиату — сделать это не представляется возможным.
Искусственный интеллект
На протяжении 2024 мы уже успели увидеть ряд успешных продуктов финтеха на основе или с использованием ИИ. Искусственный интеллект прочно укрепился не только в умах обычных пользователей, но и в банковской и финтех индустрии. Наиболее удачными были внедрения ИИ в виде чат-ботов и как антифрод-инструментарий. Фрод, в свою очередь, тоже можно назвать проблемой (хорошо, что не трендом), которая всегда рядом и меры по предвосхищению мошенничества актуальны всегда. Особенно учитывая, что мошенники, как и банкиры, развивают свои навыки.
Так вот, искусственный интеллект оказался особо полезным при борьбе со фродом благодаря своей обучаемости и возможности обрабатывать большие массивы данных за раз. Если обычные системы мониторинга и борьбы со фродом нужно было настраивать вручную после тщательного изучения результатов предыдущих периодов, то сейчас ИИ может самостоятельно обучаться в режиме реального времени и менять свои подходы просто «на ходу». Это позволяет замечать больше подозрительной активности и не упускать из виду, так называемые новинки, от мошенников в этом направлении.
Кроме того, ИИ успешно задействовали в роутинге платежных методов для крупных корпораций, среди которых и игровые и iGaming сайты. Роутинг в реальном времени может быстрее справляться с обновлениями и реагировать на мельчайшие колебания стабильности системы приема платежей. Искусственный интеллект, конечно, пока не способен заменить человека, но он показывает хорошие результаты в обработке данных и может помочь ускорить и поднять эффективность многих задач. В 2025 мы ожидаем расширение его применения и новые решения на базе ИИ.
Кошельки и super-apps
Электронные кошельки, можно сказать, появились и развивались именно благодаря индустрии онлайн игр. Именно здесь всегда остро стоял вопрос анонимности и удобства платежей, а банковские карты не могли это обеспечить.
Позже, кошельки стали не просто инструментом для узкой категории населения, но прочно укрепились в умах многих. Мы все знаем Skrill, PayPal и другие локальные варианты электронных кошельков, как например, Touch and Go в Малайзии или Alipay в Китае. Кошельки стремятся выйти из узкой ниши еще больше и превращаются в, так называемые, super-apps. Это в прямом смысле слова «супер-приложения», которые могут указывать ряд различных не связанных между собой услуг. Таким образом, кошелек будет предлагать не только оплату на поддерживаемых сайтах, но и инвестиционные продукты, накопительные схемы, бонусы, кредитование и многое другое.
Одним из ярких примеров такой разработки можно назвать компанию Kaspi в Казахстане. Развитие этого финтеха за годы его работы действительно впечатляющее и ипостась, в которой сейчас находится приложение действительно super-app. Поскольку большинству пользователей не нужны другие приложения, все уже есть в Kaspi. Такого же эффекта хотят добиться многие другие кошельки и в 2025 году мы увидим активное движение в эту сторону.
Бесконтактные платежи и биометрия
Не онлайном единым! И офлайн оплата также стремиться к новым вершинам, а именно работает над упрощением процесса бесконтактной оплаты. Платежи с физической кредитной карты уже можно назвать чем-то устаревшим. Поскольку этот метод платежа используют все меньше. Большинство банков и финтехов также делают все возможное, чтобы их клиентам не требовалось носить за собой карту.
Среди наиболее популярных методов бесконтактной оплаты в мире первенство занимают QR коды, а также Google Pay и Apple Pay. Но кроме них локально в разных странах ведутся собственные разработки платежных методов, поддерживаемые банками и финансовыми ассоциациями стран. Как например, нашумевшая оплата ладонью в Эмиратах. Комбинируя технологию сканирования отпечатка ладони и финансовую систему, разработчики добились баланса: поскольку вены каждого человека формируют уникальный рисунок на ладони, повторить его или обмануть систему просто невозможно. Это помогает защититься от мошенничества и подтверждать платежи наиболее эффективным способом, который нельзя оспорить.
Оплата лицом, улыбкой, ладонью — все это больше не сюжет сериала про будущее, это настоящее в 2025.
Простые международные платежи
Самых глобальным трендом наступающего года можно смело назвать упрощение международных потоков средств. В мире растет сотрудничество между экономиками, а поэтому и потребность быстро и эффективно обмениваться платежами.
Заметные шаги в этом направлении сделал Wise, подключившись напрямую к системе SWIFT. Это позволит платежной системе без участия банков-корреспондентов управлять своими финансами и проводить платежи в разы быстрее. Беспрецедентный случай, который не остался без внимания в банковской среде, четко указывает на сдвиг сил в мире финансов. Банки, оставаясь позади технологичного прогресса, долго существовали за счет своей лидирующей позиции в финансовой иерархии и невозможности ее существования без них. Но все меняется и эти перемены заставили задуматься даже региональные платежные решения, как SEPA, ускоряться и соответствовать требованиям своего пользователя. Платежи за 10 секунд обещают появиться на просторах Еврозоны уже совсем скоро в 2025 году и существенно изменить платежные потоки европейцев. Хотя многие банки высказались, что не успевают обновить свои системы до дедлайна (почти две третьих из всех), из чего можем полагать, что разработка станет затяжной.
Open banking уже который год не сходит с первых строк финансовых изданий; и в следующем году ожидается дальнейшее его внедрение в новых геолокациях и более широкое использование, как мерчантами, так и индивидуальными пользователями. Серьезные шаги в этом направлении прямо сейчас делает США и страны постсоветского пространства.
Подводя итог, отметим, что уходящий год стал знаковым для финансовой индустрии и ознаменовался началом некоторых из упомянутых сегодня трендов. А в 2025 ждем еще более удобных, быстрых и эффективных платежей. С этим вашему бизнесу поможет Monoup! Успейте связаться с нами и получить новогоднюю скидку на консультацию.
