Мобильная оплата в африканском регионе для гемблинга: нюансы и перспективы
Африка — желанный регион для многих гемблинг продуктов, хотя и связан с определенными регуляторными сложностями и значительно отличается от Европы или СНГ по платежным привычкам. Изучение поведения африканских игроков будет играть важнейшую роль в успехе продукта, при этом платежные системы нужно рассматривать в первую очередь. Как известно, популярные платежные методы в регионе формируются исходя из образа жизни и экономики. Так, недоверие к банковской системе в Латаме создало множество наличных платежных систем, а развитая финансовая структура Великобритании, в свою очередь, выступает первопроходцем многих технологий.
Африка, как регион, долгое время находилась вне фокуса внимания бизнесменов из-за рубежа, но буквально недавно ситуация в корне изменилась. Международное сотрудничество африканского континента и концентрация на развитие гемблинга привели к приходу большого количества операторов в регион, в том числе крупных игроков, успешно оперирующих в СНГ и ЕС. Плодородная почва, в виде количества населения и невысокого порога входа в рынок, привлекла даже начинающих гемблинг операторов. Сегодня разберемся как мобильные платежи стали так популярны в Африке и в чем суть мобильной оплаты.
Как работают мобильные платежи
Распространенность мобильной оплаты в Африке обоснована удобством и простотой получения этой услуги. Для того, чтобы использовать мобильные платежи не обязательно иметь счет в банке, а значит проходить сложный комплаенс и процедуру верификации. Достаточно, открыть счет у мобильного оператора и пройти регистрацию на услугу с ним, что конечно же, гораздо проще.
Функционал мобильных платежей довольно широк и позволяет покрыть практически любые потребности: от оплаты за электричество до платежей за обучение и различные сервисы. Благодаря этому, доступ к финансовой системе упрощается для жителей региона с любым достатком.
Суть работы мобильной оплаты заключается в платеже через мобильного оператора. Таким образом, достигается унификация всех процессов и такой удобный «все в одном месте» подход. Уже не ново, когда технологичные компании создают под своим крылом множество других сервисов, среди которых платежные системы и даже банки. Яркими примерами в РФ будут Озон и Яндекс, по миру таких еще больше: Apple, Amazon, WeChat, Alibaba и многие другие. Все эти компании изначально ставили перед собой совершенно другую задачу, а позже подкрепили свои достижения платежным решением. Замыкая круг на себе, можно здорово сэкономить и упростить флоу для пользователя. Как известно, пользователи игровых платформ не ищут сложных путей и главная задача оператора — построить унифицированный флоу и дать возможность оплачивать услуги в пару кликов. Для такого ГЕО, как Африка, это становится особенно важно. Разберем в статье какие мобильные методы оплаты есть в регионе и как они функционируют.
Самые распространенные методы мобильной оплаты в Африке
Наиболее популярным в регионе является платежный метод M-PESA. M-PESA (Мобильные деньги на суахили) это мобильная платежная система, наиболее широко используемая в Кении, но представлена и в других странах Африки. Платежный сервис был разработан компанией Safaricom, крупнейшим мобильным оператором в Кении, и запущен в 2007 году. Используя M-PESA, можно с помощью мобильного телефона проводить онлайн-оплату товаров и услуг, делать переводы другим пользователям и другие платежи.
Возможности M-PESA для онлайн-оплаты включают оплату через сайты и приложения, поскольку M-PESA интегрирован с многими онлайн-платформами, как Jumia, Uber, и другими. Таким образом, можно оплачивать покупки и услуги напрямую через сайты и приложения. Оплата р2р через счет M-PESA еще одна возможность. Пользователи могут переводить деньги со своего счета M-PESA на счет продавца или поставщика услуги. Это можно сделать с помощью кода или номера телефона получателя. Кроме того, M-PESA поддерживает QR-коды.
Сканирование кода — очень популярная платежная механика, на основе которой работает множество платежных систем и методов по всему миру. Банковские переводы, оплата с кошельков и предоплаченных карт, мобильного баланса — все это реализовано с помощью QR-кода во многих вариациях. Хотя сканирование кода не новая технология, но до сих пор активно используется и является основой многих платежных систем.
Популярны в регионе также такие мобильные системы оплаты: Airtel Money, MTN Mobile Money, Tigo Pesa и Orange Money.
Airtel Money — это мобильная коммерция, предоставляемая оператором Airtel Africa. Она позволяет пользователям вносить, снимать, переводить деньги, платить за товары и услуги. Пользователи могут получить доступ к Airtel Money даже если у них нет смартфона или интернет-соединения. Для этого им нужно зарегистрироваться на сервисе в любом офисе Airtel Money или у агента.
MTN Mobile Money, предоставляемая MTN, одной из ведущих телекоммуникационных компаний в Африке, подобно Airtel Money предоставляет для пользователей широкий набор услуг. Мобильная коммерция позволяет хранить, отправлять и получать деньги с помощью своих мобильных телефонов. Пользователи также могут оплачивать счета, плату за учебу и другие услуги. Для использования услуги пользователи должны зарегистрироваться в центре обслуживания MTN или у авторизованного агента. После регистрации они могут получить доступ к услуге, набрав код USSD или через приложение MTN Mobile Money, если у них есть смартфон. Аналогично Airtel Money, не обязательно иметь смартфон, чтобы пользоваться услугой мобильной оплаты. Именно эта деталь оказалась очень важная для африканской аудитории и помогла мобильным платежам завоевать доверие и популярность.
Tigo Pesa и Orange Money предоставляют по сути аналогичные услуги, от имени других операторов связи. MTN Mobile Money является одним из наиболее широких по покрытию операторов и предоставляет услуги в 21 стране, включая Гану, Уганду, Руанду, Бенин, Камерун, Республику Конго, Кот-д'Ивуар, Либерию, Свазиленд, Южный Судан, Судан, Йемен, Афганистан, Иран, Кипр, Гвинею, Гвинею-Бисау, Либерию, Сиерра-Леоне, ЮАР и Замбию.
Платежные системы в Африке для гемблинга
Как и любой бизнес, оперирующий глобально, гемблинг должен соответствовать требованиям и платежным привычкам пользователей в каждой стране. Благодаря этому он сможет успешно работать и получать прибыль, а также удерживать локальных игроков. И Африканский регион здесь не исключение, а скорее даже наоборот. Без должного изучения финансовой системы, работать здесь будет крайне сложно.
Основные платежные методы, которые следует рассмотреть для подключения будут именно мобильная коммерция и карточные оплаты. При этом поиск провайдеров задача не из простых, в связи с наличием большого количества провайдеров в серой зоне. Поэтому проверка контрагентов перед началом сотрудничества и качественный ресерч выходят на первый план. С исследованием платежных систем, которое предлагает Monoup, вы забудете о неопределенности и сможете положиться на точные данные про ваш будущий рынок оперирования. Вы получите ответы на все главные вопросы сразу же и сможете быть готовыми ко всему в платежных вопросах еще до начала работы.
