Альтернативные платежные методы в Азии и Латинской Америке: ключ к успеху на развивающихся рынках
Вопреки распространенному в СГН и ЕС мнению, что иметь банковскую карту очень удобно и выгодно, существует совершенно противоположная точка зрения. Пользователи из Азии и Латинской Америки вряд ли предпочтут оплату картой, когда можно воспользоваться любимым электронным кошельком или даже наличными. А у многих карты вообще нет. Почему так произошло и что такое альтернативные платежные методы разбираемся сегодня в статье.
Что такое альтернативный платежный метод?
Альтернативный платежный метод — это способ оплаты, принцип которого отличный от оплаты банковской картой.
К альтернативным относятся:
- Электронные кошельки: примерами кошельков являются Srkill, Astropay, Alipay, PayPal. Принцип работы кошелька довольно прост — необходимо пополнить баланс любым доступным способом оплаты, например, картой, и как только он появится в кошельке, можно сразу же проводить расчеты. Электронный кошелек выступает посредником между плательщиком и точкой оплаты, как своеобразный буфер обрабатывает платежи. Интерес к этому платежному методу, в первую очередь, вызван приватностью и безопасностью личных данных, ведь при оплате кошельком игроку не будет нужно вводить данные своей карты непосредственно на сайте казино. Достаточно просто войти в аккаунт кошелька и произвести платеж на бизнес-кошелек казино. Делать депозиты и получать выводы подобным способом выбирает большой процент пользователей, поэтому почти все популярные кошельки присутствуют на игровых платформах.
- Мобильные платежи: платеж со счета мобильного телефона крайне популярен в Казахстане, а также в Африке. Удобство и скорость, которые предоставляет этот платежный метод, привлекают все больше аудитории. Для оплаты требуется ввести номер телефона желаемую сумму и получить смс на номер для подтверждения списания — готово, можно наслаждаться игрой. Просто, быстро и доступно каждому.
- Банковские переводы: прямые переводы со счета на счет или же онлайн-банкинг. Бум банковских переводов, а также платежных систем на их базе — это реалии сегодняшних развивающихся рынков. Благодаря прочным связям между банками и сильной технической составляющей, можно не волноваться о безопасности транзакции. В то же время, скорость перевода иногда может достигать нескольких часов или даже дней — этот негативный фактор не все страны успели преодолеть; поэтому платить банковским переводом выбирает меньшее количество игроков.
- Наличные платежи: оплата через терминалы, пункты приема платежей очень популярна в южных странах. Годы до этого многие жители Латинской Америки не имели даже банковского счета и единственным доступным способом оплатить онлайн покупку была наличная оплата в точке приема (например, 7eleven). На сегодняшний день многие продолжают использовать этот платежный метод, не столько из-за недоступности банковских услуг, сколько из-за собственного удобства и привычки.
Платежные привычки в Азии и Латинской Америке
Азия — большой и перспективный регион, где доминируют альтернативные методы оплаты. Говоря о Китае, нельзя не упомянуть электронные кошельки WeChat Pay и Alipay. Без них платежная инфраструктура Китая просто невозможна. WeChat Pay, интегрированный в приложение мессенджера WeChat — кошелек, который позволяет оплачивать товары и услуги, а также делать переводы друг другу внутри WeChat. Количество пользователей кошелька превышает миллиард, и цифра не собирается останавливаться. Alipay позволяет оплачивать покупки также посредством QR кода, система не менее популярна в Китае наряду с WeChat Pay. К кошелькам можно привязать счет или банковскую карту, которые будут источником средств, но использовать именно инфраструктуру кошельков китайцам более удобно и выбирать оплату картой в e-commerce они не спешат.
Индия с UPI и кошельком PayTM показывает схожие тенденции. В стране хорошо развит финтех и количество стартапов в этой сфере, которые с каждым годом показывают все более высокие результаты. UPI практически монополист и оперируя на рынке Индии, вам обязательно нужен этот платежный метод.
Юго-Восточная Азия пестрит разнообразием: среди самых популярных наличные платежи через агентов и кошельки. Малайзия, Таиланд, Индонезия, Вьетнам, Филиппины — каждая из этих стран имеет свою уникальную платежную инфраструктуру с серьезными нюансами. Общее у них только одно — практически полное отсутствие карточных оплат и предпочтительный выбор кошельков и АПМ.
Латинская Америка — регион, который привлек внимание многих онлайн казино в последние годы; и неспроста. Густонаселенные и перспективные страны, с азартным подходом к жизни — лучшая возможная аудитория для гемблинг проекта. Тем не менее, прежде чем всерьез задуматься об экспансии континента стоит изучить платежные системы и методы, доминирующие на рынке.
Бразилия и Аргентина — основные целевые страны региона, имеют свои отличительные черты. Бразилия с Pix бьет все рекорды по количеству транзакций в сутки и росту пользователей. Механика QR кода пришлась по вкусу бразильцам и теперь покрывает практически 90% всех платежей в стране. Популярные в Мексике электронные кошельки Mercado Pago и Oxxo Pay, кроме привычных нам платежей банковской картой, также иллюстрируют приверженность аудитории к АПМ и склонность к мобильным и простым вариантам оплаты. Аргентинцы чаще всего предпочитают наличные платежи и переводы через пункты приема, а также мобильную оплату через Pago Fácil.
Вместе с Латамом, Центральная Америка становится все более интересным направлением для бизнесменов и ей также характерны свои особенности в платежных привычках. Гватемала, Панама, Парагвай, Уругвай, Боливия и другие страны этого региона имеют схожие паттерны по формированию локальных платежных методов. Банковские переводы, кошельки и системы мобильных оплат широко распространены в регионе и занимают большую часть всего объема платежей. Оставив это без внимания, при расширении проекта на эти регионы, вы потеряете большую долю аудитории.
Почему альтернативные платежные методы так популярны?
Популярность альтернативных платежных методов (АПМ) обуславливается несколькими факторами и является отражением меняющихся потребностей пользователей и стремительного развития технологий.
Эти методы предлагают ряд преимуществ по сравнению с традиционными банковскими картами, что и делает их привлекательным выбором для все большего количества людей. Важно отметить, что развитие рынка альтернативных платежных методов создает новые возможности для бизнеса. Ведь это шанс лучше узнать свою аудиторию и проявить адаптивность к клиентским потребностям.
Среди основных причин, почему пользователи выбирают АПМ:
- Доступность: многие из этих методов доступны людям, не имеющим банковских карт.
- Удобство: оплата происходит быстро и просто.
- Безопасность: многие методы предлагают высокий уровень защиты.
- Локальная специфика: эти платежные методы учитывают особенности и предпочтения местного населения.
- Широкий выбор: существует множество альтернативных платежных методов, что позволяет выбрать наиболее подходящий вариант для каждого пользователя.
- Контроль над расходами: Пользователи могут легко отслеживать свои расходы и управлять своими финансами. В то время как в банковских приложениях часто сложно разобраться и получить полноценную выписку обо всех тратах. Во многих банках Европы за ней все еще придется обращаться в отделение банка, что совсем незнакомо азиатскому пользователю АПМ.
- Низкие барьеры входа: для использования многих альтернативных методов не требуется открывать банковский счет или иметь кредитную историю. В то время как открыть банковский счет может стать непростой задачей во многих странах, особенно европейских.
Чего ожидать от рынка альтернативных платежей в 2024
Несомненно, доля альтернативных платежных методов будет расти в ближайшие годы. Это связано с ростом проникновения интернета в развивающихся странах, распространением смартфонов и увеличением доли онлайн-покупок.
Несмотря на то, что гемблинг портал имеет ряд принципиальных отличий от онлайн магазина или просто бизнеса в интернете, операторы обязаны следить за финтех инновациями в равной степени. Почему всем онлайн-бизнесам нужно подключать альтернативные платежные методы?
В первую очередь это поможет расширению аудитории. Вы сможете охватить больше населения, которое не пользуется банковскими картами. А в Латинской и Центральной Америке, например, это основная его часть. Планируя маркетинг на эти страны, нужно обращать особое внимание на локализацию платежных систем к потребностям рынка. В этом случае можно рассчитывать на повышение конверсии. Привычные и удобные методы оплаты повышают вероятность совершения депозита, в то время как, незнакомые международные кошельки родом из ЕС могут оказаться и вовсе бесполезными. Ведь в Азии их никто не знает. Предлагая полноценный набор релевантных под страну методов, вы однозначно сможете увеличить объемы процессинга на новых рынках и завоевать аудиторию. Поскольку, посещая вебсайт впервые, каждый пользователь обращает внимание на его наполнение; и платежные методы тут играют не последнюю роль. Если пользователь из Бразилии найдет на сайте локальную валюту бразильский реал и знакомый PIX — он сразу же поймет, что этот сайт предназначен для бразильцев. А значит, он попал в правильное место. В ином случае он может не уловить нацеленности вашего продукта на этот регион и обратиться к поиску более очевидных вариантов.
Конечно, локализация под нужные страны и наличие правильных АМП повлияют на конкурентоспособность продукта. Вы будете на шаг впереди конкурентов, предлагая удобные и современные способы оплаты, которые нужны именно вашим игрокам. Чтобы всегда знать куда идет рынок нужно проводить постоянный анализ и следить за новостями в индустрии. Часто на это не хватает времени и рук в потоке развития собственного стартапа или активного оперирования уже устоявшегося проекта.
Поэтому Monoup предлагает свои услуги аналитики рынков по платежным системам и методам, которые смогут полноценно закрыть ваши потребности. Чтобы получить детальный анализ желаемой страны или региона — свяжитесь с нами любым удобным способом и моментально получайте пользу от результата!
